Doprava a doručenie

Doba dodania tovaru

Doba dodania ušitej hračky je v priemere 3 týždne, môže sa však líšiť podľa množstva objednávok. Maximálne Vám, však hračku doručíme za 4 týždne od potvrdenia objednávky.

Počas blížiacich sa vianočných sviatkov odporúčame objednat hračku najneskôr do 20. novembra.

Zvoľte spôsob dopravy

Osobný odber

 

Slovensko

  • Cena doručenia kuriérskou službou je 5,80 EUR.
  • Cena dodania do pobočky zásielkovne je 3,30 EUR.

 

Česká republika

  • Cena doručenia kuriérskou službou je 7 EUR.
  • Cena dodania do pobočky zásielkovne je 4 EUR.

Balenie tovaru

Každú hračku balíme do recyklovanej krabičky. Cena balného je zahrnutá do celkovej ceny hračky.

Platba

Ako uhradiť objednavku?

  • Objednávky je možné uhradiť bezhotovostným prevodom na náš účet. 
  • Spoločne s cenou tovaru je potreba zaplatiť tiež náklady spojené s balením a dodaním tovaru – poštovné – v dohodnutej výške.

Potvrdenie objednávky

Na základe prijatej platby vystavíme daňový doklad – faktúru, a zašleme Vám ju do 10 dní elektronicky na Váš e-mail

Platobné údaje

Platbu uhraďte na náš účet: IBAN SK73 7500 0000 0040 0666 2011

Ako variabilný symbol nezabudnite uviesť číslo objednávky.

Reklamácia a vrátenie tovaru

Podmienky reklamácie

  • zašlite na email info@usimiusi.com žiadosť o reklamáciu
  • priložte doklad o kúpe tovaru a originálny záručný list, ak Vám bol vydaný 
  • uveďte pravdivé a správne informácie o vade na tovare (t.j. tovar predkladaný na reklamáciu nesmie byť poškodený mechanicky a/alebo neprimeraným užívaním, t.j. spôsobom, na ktorý nebol predávajúcim určený).

Vrátenie tovaru bez udania dôvodu

Vzhľadom na to, že každá naša hračka je personalizovaná a ručne šitá podľa predstáv zákazníka, vrátenie hračky bez udania dôvodu v 14 dennej lehote nie je možné.

Storno objednávky

Storno objednávky je možné do 24 hodín od odoslania objednávky. Kontaktujte nás prosím na email info@usimiusi.com.